8月7日消息,QQ作为腾讯最主要的社交类产品,在中国拥有超过8亿用户,也是全球第二大社交网络。不过,昨日晚间却有用户向科技讯反应,19:42分左右开始,手机QQ无法正常登陆,经科技讯了解,原因是腾讯机房发生故障所致。

在发生故障后,腾讯方面通过微信提示用户,“8月6日有部分用户无法登录QQ相关业务,我们立刻进行排查,确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前服务正在恢复中,请大家稍后重新尝试。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结,所以大家无需修改密码。”

qq异常登录是什么原因(登录故障和应对方式)

腾讯还通过官网微博表示,部分用户在登录QQ时遇到提示冻结或失败,公司已经关注。目前正在紧急处理,部分业务已经恢复,并在陆续解决和恢复中。

不过,有知情人士透露,此次故障并非那么简单,有消息显示,昨晚腾讯公司上千台服务器短时间内遭到来自全球各地大批黑客袭击,才导致此次事件,也有网友表示,曾有人在故障发生前进入过腾讯总部拉闸断电。截至目前,手机QQ登陆已经恢复正常。